FAQ

— Quels sont les délais de fabrication et d'expédition ?
Chaque pièce étant fabriquée à la commande, comptez 5 jours ouvrés entre votre commande et l'expédition. Vous serez notifié par email dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.

— Quels matériaux utilisez-vous ?
Le choix du matériau dépend des contraintes mécaniques et thermiques de chaque pièce. Nous travaillons avec une gamme complète allant du PLA et PETG pour les pièces standards, jusqu'au Nylon et PA-CF (polyamide renforcé fibre de carbone) pour les applications nécessitant une résistance accrue.

— Comment savoir si une pièce est compatible avec mon véhicule ?
La compatibilité est toujours précisée dans la description de chaque article. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter via nos coordonnées — nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

— Quelle est votre politique de retour ?
Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve que l'article ne présente aucun défaut lié au montage ou à l'utilisation. Par ailleurs, tous nos produits sont couverts par une garantie de 1 an.

— Quel est le délai de traitement pour un devis sur-mesure ?
Votre demande de devis sera traitée dans un délai maximum de 24 heures. Vous recevrez une réponse détaillée avec les spécifications et le tarif correspondant.